企業通信痛點

業務全球化
企業業務全球化,分支分布廣,跨區域溝通和管理困難
部署成本高
總部和各分支及門店分別采購成本高,且數據難統一和管理
保留原有資產
原有PBX、模擬電話系統和模擬話機需接入總部系統,硬件保留并統一管理
運維成本高
設備多、分散且相互獨立,管理、運維成本高昂。通話記錄、電話錄音等數字資產監管難

為企業打造專屬語音平臺

  • 坐席靈活增減
    部署靈活,維護簡單

    云端部署,全國多分支快速低成本上線
    支持統一網管、集中運維、批量部署
    支持圖像化網頁配置界面

  • 號碼自選
    高可靠,易擴展

    核心業務和管理系統雙機熱備
    最大化保留原有設備,平滑擴展容量
    模塊化設計,按需選配,自由擴展

  • 穩定不掉線
    豐富功能和接口

    總機/分機、IVR等20+基礎語音業務
    電話錄音、電話會議等10+融合通信能力
    三方系統對接、8+API接口等強大ICT集成

內部溝通,高效協同

全球分公司內部互通,分機互撥免費,大幅降低通信成本
聆信APP、集成移動應用順暢撥打和接聽電話,共享內容,參與電話/視頻會議并發送聊天消息
在途、在國外、在客戶現場,集團內部即時協作溝通

了解更多

隨時隨地,電話會議

支持Web端和會議APP端發起會議,移動端(iOS版本、Android版本)、座機、手機一鍵入會??稍O置固定會議室接入號,強大會控功能,如邀請、靜音、取消靜音、移出會議等,支持會議錄音

了解更多

IVR導航,通話控制

不同地域接入號碼,自定義不同IVR語音導航和轉接策略
通過話機或軟電話,對呼入的電話進行保持、轉接和邀約三方通話

線路統一管理

支持模擬中繼PSTN、30B+D、IP中繼SIP/IMS等運營商線路
支持模擬話機、IP話機、電腦分機、手機分機等多種終端
統一管理線路,自由調配和隨時切換,保障業務不中斷

管理功能,輕松高效

無需專業IT維護,WEB后臺輕松管理,支持部門、員工、號碼、報表管理等

了解更多

主要功能

  • 語音導航

    支持多級別語音導航,支持語音上傳和TTS轉語音

  • 通話控制

    支持通話保持、轉移、代接、共振和三方等操作

  • 權限管理

    可設置多級管理權限,管理企業、部門和個人賬戶

  • 智能路由

    支持隨機、輪詢、記憶、動態和交互路由

  • 費用管理

    預付費和后付費混合管理,客戶自有接入不計費

  • 多端支持

    支持話機、PC軟電話、移動APP、WebRTC通話

  • 集群接入

    分布式多節點PROXY接入,支持就近SIP接入

  • 開放能力

    支持號碼、總機和分機的API調用,集成各種能力

  • 通話錄音

    座席雙向錄音,實時生成高清錄音文件,隨時試聽和下載

典型案例

5000+企業信賴
中國婚博會
日常辦公線路調度CRM集成隱私電話
中國婚博會全球超大規?;椴?、世界級品牌結婚展。每年六大城市先后舉行大型婚博會,客服人員的聯絡溝通工作至關重要,EnjoyTalk解決方案為中國婚博會在阿里云ECS部署DevPBX通信系統,實現全國日常辦公、線路調度、CRM集成和商戶運營等。
查看詳情
通信入云,準備好了嗎?
免費開通

微信公眾號

咨詢電話

4009-030-196

產品

  • 云總機
  • 云聯絡中心
  • 云通信中臺

解決方案

  • 交換機擴容
  • 智慧酒店
  • 快遞物流
  • 在線教育

開放平臺

  • 驗證通知
  • 通話交互
  • 號碼中繼
  • 開發包

支持

  • 幫助中心
  • 產品下載
  • 接口文檔
  • 軟件下載
Copyright ? 2022 Enjoytalk Limited. All Reserved        增值電信業務經營許可證 B2-20195781滬ICP備14037132號-1
在線咨詢
微信掃碼,在線溝通
掃碼通話
微信掃碼,立即通話
服務熱線
服務熱線
400-903-0196
亚洲中文字幕不卡无码