酒店虛擬前臺解決方案

基于人工智能技術和酒店業務深度結合,圍繞酒店住宿全流程,提供全面的酒店智能解決方案,自動進行到店確認、退房確認、咨詢和客需服務等工作。用人工智能提升業務效率、提高客房周轉能力,解決人手不足和成本攀升等問題,推動酒店行業的智能化升級和降本增效、提升服務質量。

方案優勢

部署簡單便捷
只需連接電話線和網線,一鍵開啟智能服務,適合大規模應用。
自動解放人工
自動進行訂單同步、電話接打,無需人員參與,真正解放人工。
快速業務處理
同時接打多人電話,瞬間完成業務處理,快速生成結果。
實時通話記錄
通話內容實時記錄,可隨時查看錄音及文字內容

方案價值

智能接打電話,提升客房周轉

  • 顯著提高前臺效率

    每天節約3-5小時前臺工時
    讓員工專注高價值服務

  • 直接增加前臺人力

    相當于增加1名前臺
    減輕高峰服務壓力

  • 有效提升酒店收益

    0.5小時快速完成全部電話確認
    提升客房出租率

門店接入模式

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錦江之星

漢庭酒店

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